Garantie & Servicevoorwaarden bij CSI-BV

Garantie:

CSI-BV garandeert de koper dat de door hem/haar aangekochte producten geen gebreken vertonen in materiaal en constructie.

Indien er onverhoopt sprake is van een defect of schade door transport, verzoeken wij u direct contact met ons op te nemen. Leg altijd de schade vast met een foto voor een snelle afhandeling.

  • Nieuwe Wetrok-machines:

    • 1 jaar garantie op constructiefouten.

    • Bij het afsluiten van een onderhoudscontract wordt de garantie verlengd naar 2 jaar.

Let op:

Slijtende onderdelen zoals koolborstels, borstels, zuigmonden, meeneemschijven, buizen, slangen, kabels en dergelijke vallen niet onder de garantie.


Dienstverlening:

Onze flexibele mobiele servicedienst zorgt ervoor dat uw investering altijd gewaarborgd blijft. Wij begrijpen als geen ander dat uw machines altijd optimaal moeten presteren om uw werkzaamheden zonder onderbreking voort te zetten.

Heeft u machines van andere merken en wenst u onderhoud of service, dan kunt u ook op ons rekenen. Onze service is beschikbaar voor alle merken en modellen, zodat u zorgeloos kunt blijven werken.


Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO):

Als verantwoordelijke leverancier zijn wij ons bewust van onze milieu-impact. We streven ernaar om producten en systemen te ontwikkelen die het milieu zo min mogelijk belasten. Hoewel het gebruik van reinigingsmiddelen soms onvermijdelijk is, blijven wij voortdurend op zoek naar nieuwe oplossingen die duurzamer en milieuvriendelijker zijn.